洛阳：签装修合同时口头承诺难实现？装饰公司：公司没有承诺，希望按照合同来

大河报·豫视频记者 高 菊 图片由受访者提供核心提示：9月3日，家住洛阳市的靳女士（化名）在今日头条洛阳频道“头条帮忙”发布求助，称7月23日在洛阳的福尚云宅装饰工程有限公司签订了一份房屋装修合同，约定洛阳福尚云宅装饰工程有限公司为靳女士新买的房屋进行装修，合同额为57000元。随后，靳女士发现，工作人员承诺的“免费升级墙砖”等内容没有得到兑现，靳女士向洛阳福尚云宅装饰工程有限公司工作人员反映时，被告知“没有承诺”。接到求助，大河报·豫视频记者进行了采访。...